Politique de remboursement

Chez BabyBottle Care™, nous souhaitons que vous soyez satisfait de votre achat.

Retours

Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande.

Pour être admissible à un retour, l’article doit :

• Être inutilisé et dans son état d’origine ;
• Être retourné dans son emballage d’origine ;
• Être accompagné d’une preuve d’achat.

Frais de retour

Les frais d’expédition de retour sont à la charge du client.

Nous ne fournissons pas d’étiquettes de retour prépayées.

Articles non admissibles

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les articles utilisés, endommagés ou incomplets ne peuvent pas être retournés.

Produits endommagés ou défectueux

Si votre produit arrive endommagé ou présente un défaut de fabrication, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande en joignant des photos du produit et de l’emballage.

Nous évaluerons la situation et proposerons un remplacement ou un remboursement lorsque cela est applicable.

Remboursements

Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du refus de votre remboursement.

Les remboursements approuvés seront effectués sur le mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Frais de restockage

BabyBottle Care™ ne facture aucun frais de restockage.

Contact

Pour toute question concernant un retour ou un remboursement, veuillez communiquer avec nous :

BabyBottle Care™
📧 babybottlecare.support@gmail.com